Zestawienie treści
- Metody płatności i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i producenci oprogramowania
- Program lojalności i benefity dla użytkowników
- Serwis użytkownika i support techniczne
Metody wpłat i bezpieczeństwo transakcji
Dostępne w naszym casino zapewnia rozległą gamę rozwiązań transakcyjnych przystosowanych do oczekiwań obecnych graczy. W Legiano koncentrujemy się na maksymalną wygodę i bezpieczeństwo każdej operacji, używając najlepsze protokoły szyfrowania SSL 256-bit. Początkowa kwota stanowi zaledwie 20 PLN, co czyni serwis dostępną dla obszernego kręgu użytkowników.
Weryfikowany aspekt: w zgodzie z normami przemysłowymi, wszelkie kasyna internetowe działające oficjalnie na terytoriach w Europie muszą przestrzegać wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), która implementuje uzupełniającą poziom autentykacji dwuskładnikowego dla transakcji online przekraczających 30 EUR. Oferowana przez nas system w całkowicie spełnia te wymagania, zapewniając najwyższe bezpieczeństwo środków finansowych.
| Karty płatnicze płatnicze | Natychmiastowa | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Płatności bankowe | 1-2 dób roboczych | 2-5 dób robocze | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Instant | Do 24 godzin | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minutes | Do 2 h | 0% |
| Prepaid vouchery | Instant | Nie ma dotyczy | 0% |
Portfolio gier i providerzy oprogramowania
Nasze casino oferuje więcej niż 3500 gier od znanych dostawców gier. Współpracujemy jedynie z oficjalnymi producentami, którzy przeszli surowe kontrole obiektywnych organizacji weryfikujących. Każda tytuł ma weryfikowalny procent RTP (Return to Player), który jest jawnie widoczny w zakładce informacyjnej danego tytułu.
Kategorie gier oferowanych w Legiano
Sloty video stanowią podstawę oferowanej przez nas propozycji gamingowej. Gracze mogą selekcjonować pomiędzy standardowych slotów owocówek, złożonych slotów z funkcjami dodatkowymi, jackpotami rosnącymi oraz nowatorskich gier typu Megaways. Kategoria rozgrywek stołowych oferuje liczne warianty ruletki EU, FR i American, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz pokera kasynowego.
Szczególną troskę skierowaliśmy sekcji live casino, tam profesjonalni prowadzący prowadzą sesje w systemie live. Streamy realizowane są w jakości Full HD z licznych obiektywów, umożliwiając różnorodne obserwowanie gry przy stole. Dostępne są równiez unikalne stoliki VIP z wyższymi progami stawek dla wyjątkowo zaawansowanych graczy.
Kluczowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – skandynawski potentat odpowiedzialny za kultowe gry takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – pionier przemysłu prezentujący najobszerniejszą system pul rosnących Mega Moolah
- Evolution Gaming – bezsprzeczny lider sektora live kasyno z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – twórca znanych slotów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider znany z kolekcji slotów o wysokiej volatility i atrakcyjnych bonusach
System lojalnościowy i benefity dla klientów
Mechanizm bonusów w Legiano bazuje się na wielostopniowej architekturze zdobyczy. Wszystkie użytkownik automatycznie bierze udział w programie od chwili rejestracji, gromadząc punkty lojalnościowe za grę na platformie. Kredyty dodawane są zarówno za środki, a także i za spiny na automatach lub bety przy table na żywo.
Posiadamy five kluczowych rang członkostwa: Bronze, Srebrny, Złoty, Platinum oraz elitarny VIP Diamond. Każdy poziom wiąże się z wyjątkowymi benefitami, tak typu wyższy procent cashbacku, dedykowany manager account, ekspresowe przelewy bez uzupełniającej sprawdzenia oraz możliwość gry do ekskluzywnych eventów z pulami wygranych powyżej 100 000 złotych.
Obsługa gracza i wsparcie techniczne
Team supportu Legiano działa przez całą 24h, siedem dni w każdym tygodniu. Komunikacja możliwy jest za pośrednictwem czatu na żywo, co cechuje się średnim okresem reakcji krótszym niż two minutes. Opcjonalnie klienci mogą skorzystać z formy kontaktowego lub prostego połączenia e-mailowego.
Spektrum pomocy technicznego
- Pomoc w procedurze tworzenia konta i weryfikacji tożsamości koniecznej przez normy odpowiedzialnej gry
- Naprawa trudności technicznych dotyczących z loading’iem slotów lub pracą platformy
- Klaryfikacje związane z zasad bonusów, kryteriów rollover oraz procesów naliczania bonusów
- Wsparcie w zarządzaniu account, definiowaniu limitów wpłacanych i czasowej autoexclusji
- Konsultacje finansowe dotyczące stanu operacji, opcji wpłat oraz procedur wypłat
Oferowany przez nas personel realizuje cykliczne treningi z zakresu odpowiedzialnej rozgrywki oraz posiada licencje potwierdzające umiejętności w serwisie klienta. Każde request podchodzimy odrębnie, dążąc do rozwiązania sprawy w najkrótszym możliwym terminie. Dodatkowo utrzymujemy obszerną bazę informacji z najpopularniej zadawanymi pytaniami, co umożliwia na własne uregulowanie większości typowych problemów bez konieczności łączności z obsługą.